> Nicolas, co-gestionnaire de l'Espace Altissimo d'Avignon

Passionné d'escalade et grimpeur, j'ai pris en 1999 l'initiative de créer ma propre salle. Mais j'ai peu à peu réalisé que la passion ne suffisait pas : pour évoluer, je devais apprendre à devenir un bon gestionnaire, j'avais besoin d'aide pour faire évoluer mon projet.

En 2006, ma rencontre avec le créateur d'Altissimo Concept a été déterminante : j'avais devant moi un vrai professionnel, capable de répondre à mes questions et déterminé à développer sérieusement ce qu'il avait entrepris...

Fini le bricolage ! Avec son aide, nous avons analysé les chiffres de mon entreprise et organisé le nouveau départ de ma salle d'escalade.
Après 6 années d'exploitation, ma salle avait d'abord besoin d'un bon rafraichissement : recolorisation des murs, mise en place de nouveaux tapis et réfection des vestiaires ont précédé mon intégration officielle au réseau Altissimo en 2006. En 2007, nous avons agrandi la salle en réalisant un nouveau mur à cordes, dernière étape de cette rénovation globale.

L'effet ne s'est pas fait attendre : la fréquentation a explosé, et la boutique spécialisée est devenue rentable : des produits choisis judicieusement et bien mis en valeur, cela fait toute la différence !

Plus généralement, le travail en réseau joue très certainement dans cette évolution : j'obtiens des réponses rapides aux questions que je me pose, et la salle bénéficie d'une communication forte qui attire de nouveaux clients...

D'ailleurs les retours des clients sont également très positifs : ceux qui ont assisté à la mutation de la salle sont ravis, et les nouveaux clients se sentent très à l'aise...

Ce succès m'a donné envie d'aller plus loin, et j'envisage désormais d'ouvrir de nouvelles franchises ! J'y travaille activement et une ouverture se dessine peut-être pour septembre 2010...*

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